e-rizika.sk

Všeobecné obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 18. 6. 2026

1. Prevádzkovateľ

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom a používateľom pri poskytovaní služby dostupnej na adrese www.erizika.sk (ďalej len „služba“ alebo „platforma“).

2. Vymedzenie pojmov

• Služba — webová platforma na automatizované vytváranie dokumentu o posúdení rizík (hodnotenia rizík) na základe zadaných pracovných činností.
• Používateľ — fyzická alebo právnická osoba, ktorá si vytvorí účet a využíva službu.
• Spotrebiteľ — fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.
• Digitálny obsah / digitálna služba — výstupy a funkcie platformy poskytované v elektronickej podobe.

3. Charakter služby a dôležité upozornenie

Platforma je nástroj na podporu spracovania dokumentácie BOZP. Vytvorené výstupy sú podkladom pre posúdenie rizík. Pred zaradením do dokumentácie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci ich preveruje a schvaľuje odborne spôsobilá osoba (bezpečnostný technik / autorizovaný bezpečnostný technik) v zmysle platnej legislatívy, najmä zákona č. 124/2006 Z. z.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za úplnosť, správnosť a vhodnosť výstupov pre konkrétne pracovisko ani za ich použitie bez odborného posúdenia. Služba nenahrádza odborne spôsobilú osobu.

4. Registrácia a používateľský účet

Používanie platených funkcií vyžaduje vytvorenie účtu (e-mailom a heslom alebo cez Google). Používateľ zodpovedá za správnosť zadaných údajov a za ochranu prihlasovacích údajov. Účet je neprenosný.

5. Rozsah služby a cenník

• Bezplatné vyskúšanie — po registrácii jedno posúdenie jednej pracovnej činnosti. Výstup je dostupný ako PDF s vodoznakom; editovateľný výstup a viac činností sa odomykajú zakúpením jednorazového projektu alebo predplatného.
• Jednorazový projekt — 15 € — jeden dokument s obmedzeným počtom pracovných činností (do 15), s možnosťou úprav a opätovného exportu počas 14 dní od zakúpenia.
• Predplatné — 19 € / mesiac, 49 € / 3 mesiace, 79 € / 6 mesiacov, 99 € / 12 mesiacov. Neobmedzené hodnotenia a dokumenty počas platnosti predplatného.

Všetky ceny sú uvedené v eurách a sú konečné. Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH.

6. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku používateľ vytvorí výberom plánu a jeho potvrdením. Platba prebieha cez poskytovateľa platobných služieb (Stripe Payments Europe, Ltd.). Zmluva je uzatvorená pripísaním platby a sprístupnením príslušných funkcií. Potvrdenie a doklad o platbe používateľ dostáva e-mailom.

7. Platobné podmienky a obnova predplatného

Predplatné sa môže automaticky obnovovať na ďalšie rovnaké obdobie, ak ho používateľ nezruší pred koncom prebiehajúceho obdobia. Predplatné je možné kedykoľvek spravovať a zrušiť v sekcii Profil → Spravovať predplatné. Po zrušení zostávajú funkcie dostupné do konca už zaplateného obdobia. Jednorazový projekt sa neobnovuje.

8. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Keďže ide o digitálny obsah/službu poskytovanú elektronicky, spotrebiteľ pri objednávke udeľuje výslovný súhlas so začatím poskytovania pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že udelením súhlasu a začatím používania stráca právo na odstúpenie. Podrobnosti a formulár: Odstúpenie od zmluvy.

9. Práva z vadného plnenia a reklamácie

Ak služba nefunguje, ako má, používateľ to môže reklamovať na info@erizika.sk. Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Ak ide o oprávnenú reklamáciu nefunkčnej platenej služby, prevádzkovateľ zabezpečí nápravu, primeranú zľavu alebo vrátenie platby.

10. Dostupnosť služby

Prevádzkovateľ vyvíja primerané úsilie o dostupnosť platformy, negarantuje však neprerušovanú prevádzku. Služba môže byť dočasne nedostupná z dôvodu údržby alebo príčin mimo kontroly prevádzkovateľa.

11. Duševné vlastníctvo

Platforma, jej databáza a softvér sú chránené a zostávajú vlastníctvom prevádzkovateľa. Vytvorené výstupy (dokumenty) môže používateľ používať pre vlastnú potrebu a pre potrebu svojich klientov v rámci predmetu služby.

12. Riešenie sporov a alternatívne riešenie sporov (ARS)

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia, má právo na alternatívne riešenie sporu prostredníctvom subjektu ARS (napr. Slovenská obchodná inšpekcia) alebo cez platformu RSO (ec.europa.eu/consumers/odr). Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre príslušný kraj podľa sídla prevádzkovateľa. www.soi.sk.

13. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode. Prevádzkovateľ môže VOP meniť; na používateľa sa vzťahuje znenie platné v čase objednávky. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia.

Obchodné podmienkyOchrana osobných údajovOdstúpenie od zmluvy

← Späť na úvod